Vous pilotez
l’entreprise.
Vous cherchez un partenaire pour le support, les équipements et la sécurité. Nous définissons ce qui est pris en charge, ce qui reste à votre charge et les dépenses à prévoir.
Un partenaire pour votre PMEPARTENAIRE IT DES PME DANS LE NORD DE LA FRANCE
Avancer
sereinement.
Construire
durablement.
À Maubeuge, Valenciennes et Lille, Redcore accompagne vos équipes au quotidien. Nous prenons en charge le support informatique, la sécurité et les projets qui font évoluer votre entreprise.
VOTRE ENTREPRISE, D’ABORD
Le travail avance.
L’informatique suit.
Un poste qui bloque, un accès à créer, un fichier à retrouver. Vos équipes ont besoin de travailler. Nous prenons en charge le support et le suivi technique, selon le périmètre défini ensemble.
Les demandes du jour.
Les besoins de demain.
Résoudre un incident ne suffit pas toujours. Nous vous aidons aussi à identifier les équipements à renouveler, les sauvegardes à vérifier et les accès à sécuriser.
DEUX FAÇONS D’AVANCER ENSEMBLE
Vous pilotez
Vous connaissez
le terrain.
Nous apportons une expertise complémentaire pour une migration, une évolution d’infrastructure ou un besoin de continuité. Les rôles sont définis avec votre équipe.
Un renfort pour vos projetsSUPPORT · PROJETS · PROTECTION
Ce que nous
prenons en charge.
01 / EXPERTISE
Infogérance
Support utilisateurs, entretien du parc et suivi technique.
02 / EXPERTISE
Infrastructure
Serveurs, réseaux et migrations adaptés à votre activité.
03 / EXPERTISE
Cybersécurité
Protéger les accès, détecter les menaces et préparer la réponse.
04 / EXPERTISE
Microsoft 365
Messagerie, fichiers partagés, collaboration et gestion des accès.
05 / EXPERTISE
Sauvegarde & continuité
Préparer la récupération de ce qui fait fonctionner votre activité.
06 / EXPERTISE
Téléphonie
Appels, accueil téléphonique et outils de communication.
07 / EXPERTISE
Intelligence artificielle
Documents, recherche interne et tâches répétitives : des usages à évaluer.
VOIR COMMENT LE SUIVI PREND FORME
Ce qui a été fait.
Ce qui reste à prévoir.
Un équipement à remplacer : pour quelle raison, avec quel impact et à quel moment ? Découvrez nos exemples de suivi des priorités, de contrôle de restauration et de présentation du budget.
Voir les exemples de livrables ↗Modèles illustratifs, adaptés au périmètre convenu.
UN SUIVI QUI AIDE À DÉCIDERUn équipement
Un équipement
à renouveler.
À examinerRenouvellement d’un équipement
Pour votre activitéPréciser les risques et les applications concernées
À décider ensembleComparer les options, leur coût et le calendrier
Exemple de présentation · aucun dossier client
COMMENT LA COLLABORATION COMMENCE
Reprendre l’existant.
Préparer la suite.
Vous changez de prestataire ou préparez un projet ? Nous commençons par vos outils essentiels, les interlocuteurs en place et les contraintes de votre activité.
- Comprendre.Identifier vos équipements, vos accès, vos sauvegardes et les points de blocage.
- Choisir.Définir le périmètre, distinguer le récurrent des licences et des projets, puis valider les priorités.
- Préparer.Organiser les étapes et les vérifications, puis convenir des modalités de support et de suivi.
REDCORE · ANCHOR & RISE
Une relation directe.
Des choix expliqués.
« Vous devez pouvoir imaginer l’avenir de votre entreprise avec confiance. Je crois que la technologie doit vous donner cette liberté : celle de créer, de faire grandir vos idées et de consacrer votre énergie à ce qui compte.
Demain, nos outils pourront accomplir bien davantage. Notre responsabilité grandira avec eux : choisir avec discernement, protéger ce que vous construisez et vous permettre de garder la maîtrise.
C’est l’ambition que je porte pour Redcore. Être assez proche pour comprendre vos enjeux, assez engagé pour vous parler franchement et répondre présent lorsque vous avez besoin de nous. La confiance que vous nous accordez mérite cette exigence, chaque jour. »
Commençons par
ce qui vous préoccupe.
Indiquez la taille de votre équipe, vos outils essentiels et votre priorité.
Nous vous recontactons pour préciser le besoin et déterminer la prochaine étape : une intervention, une analyse ou un projet.
